자동차 문콕 보험처리 방법 정리

안녕하세요.
오늘은 자동차 문콕이 일어날 경우, 보험을 처리하는 방법을 정리해 보도록 하겠습니다.

어제 저는 리조트에서 경사진 곳에 주차를 하였습니다.

그런데 딸이 문을 열는 과정에서 옆차에 문콕을 하는 일이 발생하게 되었습니다.

옆에 차가 외제차여서 더 마음이 힘들었습니다.

하지만 경사진 문의 힘에 의해서 옆차가 상처를 입게 되었고

저는 보험처리를 하게 되었습니다.

그 과정에 대해서 공유를 드리고자 합니다.

제일 먼저 생각하실 부분은 

보험 처리를 하면 되기 때문에 당황하지 마시라는 점입니다.

먼저 가입한 자동차 보험 회사 번호를 찾습니다.

저 같은 경우는

1588-5114 (애니 car 삼성화재 였습니다.)

전화를 하니까 스마트폰에 아래와 같은 창이 뜨는 것을 확인 할 수 있었습니다.

저 같은 경우는 '자동차 사고접수'를 눌렀습니다.

그리고 사고현장, 일반도로를 선택하였습니다.

리조트 주차장도 일반도로입니다.

그리고 상담사가 연결이 되었고

자세한 상황을 이야기 하였습니다.

그리고 이러한 상황에 대해서는 현장인원을 투입하지 않아도 된다고 이야기를 들었습니다.

 

사진을 찍어서, 이후에 보험담당자가 전화가 오면 전달해 주면 된다고 이야기를 들었고

옆에 차 주인분이 계셔서 

전화번호를 상담사에게 유선으로 전달해 주었습니다.

물론 차종도 전달해 드리고요.

그리고 차 주인에게는 미안하다는 말씀을 다시 드리고

인사 후 그 자리를 떠나셨고요.

 

저는 아래와 같이 자동차 사고 접수가 완료되었다는 

카톡을 받게 되었습니다.

그리고 꼭 필요한 사진을 잘 찍어 두시길 바랍니다.

아래 사진은 예시 입니다. ㅠㅠ

그리고 4시간 정도 뒤에 보험사에서 전화가 왔고

위의 사진을 문자로 전달 드렸습니다.

 

옆에 와이프와 아이들이 있었는데

침착한 척을 하는라고 혼났네요.

 

뭐, 다 사람사는 일인데

너무 걱정하실 필요는 없는것 같습니다.

이러라고 보험도 들어놓은 것이니까요.

아무튼, 그래도 2023년에는 자동차 사고 없는 해가 되시길 바랍니다.